Pravidla obchodu Levné parfémy FM Group na www.parfemista.cz
upravují obchodní podmínky mezi provozovatelem e-shopu na straně jedné a zákazníkem na straně druhé
Objednávejte v katalogu produktů
Dodací podmínky
Zboží bude expedováno během 1 až 10ti dnů od data odeslání objednávky. Pokud zboží nebude na našem ani centrálním skladě, budeme vás neprodleně informovat.Na přání zákazníka lze dodávku pozdržet do další objednávky (ušetříte na poštovném), nejdéle však 20 dnů. Musíte si, ale zažádat mailem na info@parfemista.cz Po naskladnění vás budeme informovat mailem.
Zboží zasíláme po celé ČR. Využíváme služeb České pošty. Po dohodě možnost osobního odběru v Praze a Kutné Hoře.
Pokud chcete zboží zaslat do zahraničí, kontaktujte nás a domluvíme vše k vaší maximální spokojenosti.
Minimální cena nákupu
Minimální cena nákupu je 150 Kč bez poštovného. Pokud bude objednávka menší než 150 Kč, budete informováni mailem, aby jste ji navýšili na minimální hodnotu 150 Kč. Pokud nám do 7 mi dnů neodpovíte, budeme považovat objednávku za zrušenou.
Ceník poštovného
Při platbě na účet předem (doporučujeme)
platíte nižší poštovné.Po obdržení vaší platby objednané zboží neprodleně odešleme. Číslo účtu a variabilní symbol vám bude zaslán emailem.Objednávka do 1345 Kč – poštovné a balné 35 Kč
Objednávka nad 1345 Kč – poštovné a balné
ZDARMA
Při dobírce je zaplaceno při převzetí na poště.
Objednávka do 1500 Kč – poštovné a balné 80 Kč
Objednávka nad 1500 Kč – poštovné a balné
ZDARMA
Odeslané zboží je kupující povinen převzít a uhradit. Pokud kupující zboží nevyzvedne a vrátí se nám zpět, přísluší prodávajícímu náhrada škody z titulu nedodržení podmínek kupujícím, kdy budou kupujícímu vyúčtovány prodávajícím oprávněně vynaložené náklady spojené s vyřízením platné objednávky až do výše 250,- Kč. Poté bude kupujícímu vystaven doklad na úhradu takto vynaložených nákladů se splatností 10ti dnů, v případě prodlení v platbě přísluší prodejci penále ve výši 2 % za každý den prodlení.
Pozor: aby se předešlo problémům s dodáním vaší objednávky přes Českou poštu, prostudujte si tento text.
Osobní odběr po dohodě - Zdarma
Na naší adrese
Veškeré ceny uvedené v našem ceníku jsou konečné včetně DPH - provozovatel obchodu Levné parfémy FM Group na www.parfemista.cz není plátcem DPH.
Všeobecná ustanovení
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.Přijetí zboží kupujícím od prodávajícího, jakož i závazná objednávka potvrzená prodávajícím, platí jako uznání a uzavření kupní smlouvy dle těchto smluvních obchodních podmínek a kupující souhlasí s obchodními podmínkami ve znění k okamžiku odeslání závazné objednávky a je jimi vázán okamžikem uzavření kupní smlouvy.
Prodávající se zavazuje informovat řádně kupujícího o vlastnostech prodávaných výrobků, o způsobu použití a údržby výrobku. Je-li to potřebné s ohledem na povahu výrobku zajišťuje prodávající potřebné informace v písemném srozumitelném návodu přiloženém k výrobku.
Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího, jak vyplývá z platného ustanovení § 443 - 446 obch. zákoníku resp. § 601 občanského zákoníku.
Objednávka kupujícího je závazná pro obě strany okamžikem jejího potvrzení prodávajícím. V případě změny objednávky, je takto změněná objednávka závazná pro obě strany okamžikem potvrzení změny objednávky prodávajícím. Prodávající není povinen akceptovat změnu objednávky v okamžiku, kdy již předal zboží dle původní objednávky přepravci, či již zboží upravil na přání zákazníka. V případě úplného zrušení objednávky kupujícím již potvrzené prodávajícím, a to i po výše zmíněné důvodné neakceptaci změny závazné objednávky ze strany prodávajícího, může prodávající po kupujícím podnikateli požadovat smluvní pokutu (storno poplatek) ve výši 10% z ceny zboží. Úhradou smluvní pokuty není dotčen nárok prodávajícího na náhradu případně vzniklé škody. Prodávající může odstoupit od smlouvy v případě, že objednané plnění se stane nemožným, neboť objednané zboží se již nevyrábí, nebo se nedodává na trh dostupný prodávajícímu, nebo je dlouhodobě nedostupné vinou nikoliv na straně prodávajícího. Týká-li se výše uvedená nemožnost plnění pouze části objednaného plnění, může prodávající zrušit pouze tu část objednávky. Prodávající může zrušit objednávku a odstoupit od smlouvy dojde-li k výrazné změně kupní ceny, za kterou kupující od dodavatelů zboží získává, kdy tato změna nebyla prodávajícímu známa v době potvrzení objednávky. Prodávající je povinen před odstoupením od smlouvy o změně ceny informovat neprodleně kupujícího, a pokusit se o dohodu, kdy v případě, že s kupujícím nedojde k dohodě o nové ceně, je oprávněn prodávající odstoupit.
Jak nakupovat
Zboží je přehledně roztříděno v katalogu produktů do příslušných sekcí na levé straně stránky. Po kliknutí na zvolenou kategorii se daná kategorie rozbalí do podkategorii, kde jsou uvedeny a popsány jednotlivé produkty firmy FM Group.Pro nákup příslušného produktu napíšte do políčka vedle košíku počet kusů a klikněte na košík. Chcete–li pokračovat v nákupu stiskněte “vrátit se do katalogu“ , pokud chce nákup ukončit, vyberte způsob platby a vyplňte všechny povinné údaje. Zaškrtněte “souhlasím s pravidly obchodu parfemista.cz“ a klikněte na pokračovat. Zkontrolujte vyplněné údaje a klikněte na tlačítko “závazně objednat“ . Na e-mail vám příjde automatická zpráva o vaší objednávce.
Pokud by jste chtěli udělat změnu ve vaší objednávce, neprodleně nás kontaktujte na info@parfemista.cz
Podmínky nákupu Starteru – domácí parfumerie
Podmínkou zaslání domácí parfumerie je následné sepsání smlouvy, která vás k ničemu nezavazuje a můžete od ní kdykoliv odstoupit bez udání důvodů a jakýchkoliv sankcí. Smlouva je potřeba, abyste měli zaručenou onu doživotní slevu cca 30% na výrobky FM Group.Minimální věk 18 let. Pokud je vám méně, smlouva se může napsat na někoho plnoletého a po dovršení vaší plnoletosti se přepíše na vás. Spolupracovat (stát se členem) můžete buď na rodné číslo nebo na živnostenský list.
Objednáním balíčku souhlasíte s výše uvedenými podmínkami. Nedodržíte-li je, jste povinni balíček odeslat na vlastní náklady zpět na naší adresu do 30ti dnů od doručení na vaší adresu a zaplatit manipulační poplatek 99 Kč, neboť předtím vám byl balíček zaslán zdarma, my z něho nemáme žádný zisk a manipulační poplatek nám zaplatí předchozí poštovné a balné!
Pokud vám byla poskytnuta sleva na výrobky FM Group z důvodu objednání startovacího balíčku FM Group a vy poté nepodepíšete smlouvu, jste povinni tuto slevu uhradit v plné výši. Tato sleva je vždy uvedena v informačním mailu o odeslání vaší objednávky Českou poštou.
Balíček nám musí být odeslán kompletní a ve stejném stavu v jakém vám byl odeslán. Pokud se tak nestane, bude vám o příslušnou částku vráceno méně peněz. Jestliže do té doby výrobce změní kolekci vůní ve vašem typu vzorkovníku, který jste vrátili, bude vám vrácená částka účtována nižší o cenu této nové kolekce.
Starter – domácí parfumerie zdarma
Při objednávce 4 parfémů* můžete získat Mini domácí parfumérie v hodnotě 350 Kč zdarma + poštovné 50 Kč.Při objednávce 9ti a více parfémů* získáváte automaticky domácí parfumerii v hodnotě 850 Kč zdarma - poštovné neplatíte.
Pokud budete mít menší objednávku, nezoufejte, můžete si libovolnou domácí parfumerii doplatit! Při nákupu parfému* vám odečteme 100 Kč za každý kus z vaší objednávky pokud si objednáte i nějakou z domácích parfumerií.
Příklad 1 : při objednání 3x parfém, vás mini domácí parfumerie vyjde na 100 Kč, klasická na 550 Kč a úplná na 810 Kč.
Příklad 2 : při objednání 6x parfém, 1x sprchový gel, 1x voda po holení máte mini domácí parfumerii ZDARMA, klasická vás výjde na 250 Kč, úplná na 510 Kč.
Při této akci - mini domácí parfumérie zdarma nebo se slevou - platíte poštovné 100 Kč pokud není odběr parfému minimálně 5 ks nebo není uvedeno jinak.
O slevu si napište při objednávce do kolonky: poznámky
Při akci starter zdarma není nárok na akce dárek k objednávce a parfém zdarma.
Podmínkou zaslání domácí parfumerie je sepsání smlouvy, která vás k ničemu nezavazuje, získáte s ní doživotní slevu cca 30 % a můžete od ní kdykoliv odstoupit bez udání důvodů. Více informací zde.
Pokud podmínku nedodržíte, jste povinni balíček odeslat zpět na naší adresu.
* Neplatí pro dětské parfémy a parfémy v sekci výprodej. Akce se vztahuje pouze na parfémy. U ostatních produktů pouze při odebrání více kusů a po domluvě!
Parfém zdarma
Při objednávce zboží nad 2500 Kč máte nárok na parfém zdarma v hodnotě 330 Kč. Pokud by jste chtěli dražší parfém, po doplacení rozdílu vám ho zdarma přidáme k nákupu.Příklad : pokud si vyberete jako dárek k objednávce na 2500 Kč parfém s feromony, který stojí 375 Kč a doplatíte si rozdíl 45 Kč, parfém vám zašleme.
Jaký parfém požadujete, napište při nákupu do kolonky poznámky. Pokud ho neuvedete do poznámek a do 12ti hodin od vytvoření objednávky nás o tom nebudete informovat, ztrácíte nárok na parfém zdarma.
Místo vámi požadovaného parfémů zdarma si můžete napsat i o jakýkoliv jiný výrobek do hodnoty 330 Kč. Ale pouze o jeden kus.
Při akci parfém zdarma není nárok na dárek k objednávce.
K parfumérii parfém zdarma
Zakoupením tohoto balíčku získáte doživotní slevu na všechny produkty FM Group 30 % ihned. A v budoucnu dalších 3 - 21%. A poté bude jen na vás jestli slevu využijete jen pro svou vlastní potřebu nebo jako možnost si přivydělat peníze k vašemu současnému příjmu, aniž by to narušilo váš časový harmonogram.
Podmínkou zaslání domácí parfumérie a parfému zdarma je následná registrace a její doručení na mojí adresu do 31.1.2010, jinak je akce neplatná. Registrace vás k ničemu nezavazuje a můžete ji kdykoliv zrušit bez udání důvodů a jakýchkoliv sankcí. Registrace je potřeba, abyste měli zaručenu onu slevu 30% na výrobky FM Group a další výhody, které nabízíme. Registrace je pouze pro plnoleté nebo na zákonného zástupce pro nezletilé. Objednáním balíčku souhlasíte s touto podmínkou. Nedodržíte-li ji, jste povinni balíček odeslat zpět na moji adresu a já vám vrátím peníze. Při této "akci" platíte vždy poštovné! Velikost poštovného dle toho, zda platíte dobírkou nebo předem na účet. Pokud registraci doručíte až v únoru, tak musíte vrátit parfém nebo doplatitit 245 Kč.
Dárek k objednávce
Pokud bude vaše objednávka v našem e-shopu větší než 810 Kč bez poštovného, dostanete drobný dárek zdarma.Storno objednávky
Kupující může svou objednávku vzít zpět (stornovat) nejpozději do dvou hodin po učinění objednávky e-mailem na adresu info@parfemista.cz V předmětu emailu musí být uvedeno slovo STORNO. Pokud kupující již za objednané zboží zaplatil a objednávku ve lhůtě 2 hodin řádně stornoval, bude mu zaplacená kupní cena vrácena - odeslána do 10ti pracovních dnů zpět poštovní poukázkou nebo bezhotovostním převodem (dle přání zákazníka). Pokud kupující stornuje objednávku později, než v uvedené lhůtě 2 hodin, bude prodávají akceptovat takové storno pouze po předchozí dohodě s kupujícím a k akceptaci se předem nezavazuje.Vrácení zboží
U nás nepodstupujete žádné riziko, veškeré zboží můžete vrátit zpět do 14 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu.POSTUP:
Informujte nás předem telefonicky, e-mailem nebo písemně.
Zboží zašlete jako doporučená zásilka nebo balík (ne na dobírku) na adresu:
Pavel Martínek Bryksova 947/21 Praha 9, 198 00
Zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv poškození, opotřebení a musí být zpět zasláno originálně zabalené spolu s kopií dokladu o koupi zboží.
Je-li zboží v pořádku, neprodleně Vám bankovním převodem nebo složenkou peníze vrátíme.
Peníze budou vráceny pouze za zboží, nikoli za poštovné!
Výměna zboží
V případě potřeby Vám zboží vyměníme za jiný druh, pouze však do 14 dní od převzetí zboží kupujícím.POSTUP:
Informujte nás předem telefonicky, či e-mailem, či písemně.
Zboží zašlete jako doporučená zásilka nebo balík (ne na dobírku) na adresu:
Pavel Martínek Bryksova 947/21 Praha 9, 198 00
Zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv poškození, opotřebení a musí být zpět zasláno originálně zabalené spolu s kopií dokladu o koupi zboží.
Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.
Je-li zboží v pořádku, neprodleně Vám zašleme vyměněné zboží na dobírku v ceně poštovného.
Reklamace a záruka
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen nám je neprodleně nahlásit. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.Záruka se nevztahuje na:
- vady vzniklé běžným používáním
- nesprávným použitím výrobku
- nesprávným skladováním
POSTUP:
Informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
Zboží zašlete jako doporučená zásilka nebo balík (ne na dobírku) na adresu:
Pavel Martínek Bryksova 947/21 Praha 9, 198 00
Do zásilky přiložte čitelně a srozumitelně uvedený popis závady, vaši adresu.
Přiložte doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě.
Informace o stavu reklamace Vám zašleme na e-mailovou adresu, která je uvedena v objednávce reklamovaného zboží. V případě, že Vám do uvedené schránky žádná zpráva nepřijde, kontaktujte nás na e-mail info@parfemista.cz
Vaši oprávněnou reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy je reklamace v pořádku přijata, a na naše náklady zboží zašleme zpět. Dnem vyřízení reklamace je den předaní zboží přepravci (Česká pošta).
Prohlášení o ochraně osobních údajů!
Provozovatel stránek Levné parfémy FM Group na www.parfemista.cz s výrobky firmy FM Group World prohlašuje a zavazuje se, že veškeré svěřené osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu a nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě nebo použity k propagací internetových stránek www.parfemista.cz nebo Firmy FM GROUP či nijak zneužity.Při nakládání s osobními daty se provozovatel zavazuje řídit zákonem č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
Zákazník využíváním služeb internetových stránek dává souhlas ke shromaždování osobních údajů do své databáze, aby mohl zaslat objednané zboží a komunikovat se zákazníkem.
Zákazník má právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze bez udání důvodů!